Общие условия и информация для клиентов
1) Область применения
1.1 Настоящие Общие условия (далее – Условия) компании UAB A INVESTICIJA, управляющей интернет-магазином autogo24.com (далее – Продавец), применяются ко всем договорам поставки товаров, заключаемым между потребителем или предпринимателем (далее – Покупатель) и Продавцом в отношении товаров, представленных в интернет-магазине. Включение собственных условий Покупателя исключается, если иное не согласовано.
1.2 Потребитель в понимании данных Условий — это любое физическое лицо, совершающее сделку в целях, не относящихся преимущественно к его коммерческой или профессиональной деятельности.
1.3 Предприниматель — это физическое или юридическое лицо либо правоспособное партнёрство, которое при заключении сделки действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.
2) Заключение договора
2.1 Описания товаров в интернет-магазине Продавца не являются обязательным предложением, а служат для того, чтобы Покупатель сделал обязательное предложение.
2.2 Покупатель может сделать предложение через онлайн-форму заказа на сайте. После заполнения электронной формы и нажатия кнопки завершения заказа Покупатель направляет обязательный запрос на указанные товары.
2.5 После заключения договора Продавец сохраняет текст договора и направляет его Покупателю в письменной форме (например, по электронной почте). Если Покупатель создал аккаунт в интернет-магазине, данные заказа будут доступны в личном кабинете.
2.6 Перед отправкой заказа Покупатель может проверить данные на экране и исправить ошибки с помощью функций браузера.
2.7 Договор может быть заключён на различных языках, доступных в интернет-магазине.
2.8 Заказы обрабатываются в основном по электронной почте. Покупатель обязан указать корректный e-mail и следить, чтобы письма Продавца не блокировались спам-фильтром.
3) Право на отказ от договора
3.1 Потребители, как правило, имеют право на отказ от договора.
3.2 Подробная информация содержится в Политике отмены.
3.3 Право на отказ не применяется к потребителям, которые на момент заключения договора проживают за пределами ЕС и имеют адрес доставки вне ЕС.
4) Цены и условия оплаты
4.1 Если иное не указано, цены включают НДС. Дополнительные расходы на доставку указываются отдельно.
4.2 При доставке вне ЕС возможны дополнительные сборы (банковские комиссии, таможенные пошлины, налоги), которые оплачивает Покупатель.
4.3 Доступные способы оплаты указываются в интернет-магазине.
4.4 В случае предоплаты банковским переводом оплата должна быть произведена сразу после заключения договора, если иное не согласовано.
5) Доставка и условия отправки
5.1 Товары доставляются на адрес, указанный Покупателем, в пределах зоны доставки.
5.2 При доставке транспортной компанией товары доставляются «до обочины» — до ближайшего доступного места разгрузки.
5.3 Если доставка не удалась по вине Покупателя, он обязан возместить расходы. Это не относится к случаям отказа от договора.
5.4 Риск случайной утраты для предпринимателей переходит к ним в момент передачи перевозчику. Для потребителей риск переходит только при фактической передаче товара.
5.5 Продавец вправе отказаться от договора, если поставка от поставщика невозможна и Продавец не несёт за это ответственности. В этом случае Покупатель будет немедленно уведомлён и получит возврат средств.
5.6 Самовывоз по логистическим причинам невозможен.
6) Сохранение права собственности
До полной оплаты товара право собственности остаётся за Продавцом.
7) Ответственность за дефекты (гарантия)
Если иное не указано, применяется законодательная ответственность за дефекты.
7.1 Для предпринимателей:
Продавец выбирает способ устранения дефекта;
Для новых товаров срок гарантии — 1 год;
Для бывших в употреблении товаров гарантия исключается;
Срок гарантии не возобновляется при замене товара.
7.2 Ограничения не применяются при умышленном сокрытии дефектов, при использовании товара в строительных целях, а также при обязательстве предоставлять обновления цифровых продуктов.
7.3 Законные права предпринимателей на регресс сохраняются.
7.4 Купцы обязаны соблюдать §377 HGB (обязанность проверки и уведомления о дефектах).
7.5 Потребители должны сообщать о видимых повреждениях при транспортировке перевозчику и уведомлять Продавца.
8) Ответственность
8.1 Полная ответственность наступает при умысле, грубой неосторожности, вреде жизни и здоровью, а также в рамках закона о защите прав потребителей.
8.2 При нарушении основных обязанностей по неосторожности ответственность ограничена типичным ущербом.
8.3 В остальном ответственность исключается.
8.4 Эти правила применяются и к представителям Продавца.
9) Применимое право
9.1 Применяется право Литовской Республики, за исключением Венской конвенции о договорах международной купли-продажи. Для потребителей за пределами Литвы действуют обязательные нормы их страны.
9.2 В отношении права на отказ от договора это условие не применяется к потребителям за пределами ЕС.
10) Подсудность
Если Покупатель — предприниматель или юрлицо в Литве, местом подсудности является регистрация Продавца. Для покупателей за пределами Литвы также возможно предъявление иска по месту их деятельности.
11) Альтернативное разрешение споров
Продавец не обязан и не намерен участвовать в процедурах разрешения споров в потребительских арбитражных органах.